基于网络快速响应机制的携转用户保障

• 作者: 王富强 陈军
• 来源期刊: 数字技术与应用
• 学科: 工学
• 关键词: 快速响应 携转 用户感知
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 学术论坛
• 页码范围: 232-233
• 页数: 2页
• 分类号: TN914.11
• 字数: 1875字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19695/j.cnki.cn12-1369.2020.04.122

摘要

分析携转用户反馈原因分析,建立网络快速响应机制,通过对用户分级响应,管控工单流转环节时限和灵活补点举措,提升网络能力和用户感知,减少网络原因导致的用户转网,具有较大参考价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王富强		2	2	1.0	1.0
2	陈军		1	0	0.0	0.0