民航客舱中乘务员对于方言区乘客的言语交际研究

• 作者: 尹绪彪
• 来源期刊: 文存阅刊
• 关键词: 民航 客舱 乘务人员 方言
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 文化研究
• 页码范围: 159
• 页数: 1页
• 字数: 1698字
• 语种: 中文

摘要

客舱乘务员由于本身工作具有较强的特殊性,其需要面对源于不同地区、不同文化背景的乘客,并同其开展交流.而就我国国内而言,不同地区有其特殊的方言与文化,所以乘务人员跨语言、跨文化交流的机会也明显多于其他行业.故而,如何提高民航客舱之中乘务员针对不同方言区乘客语言交际能力,也受到许多民航公司的重视.为此,本文简要分析了客舱乘务人员针对不同方言区乘客言语交际存在的问题,同时提出加强语言学习能力以及非语言交际能力两项具体措施,以期提高民航客舱之中乘务人员针对方言区内乘客言语交际能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹绪彪		11	0	0.0	0.0