精细化管理在消化内科护理中的应用效果研究

• 作者: 曾雪珍
• 来源期刊: 临床医学工程
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 消化内科 护理质量 护理满意度 应用效果
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 947-948
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 2284字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4659.2020.07.0947

摘要

目的 探讨精细化管理在消化内科护理中的应用效果.方法 选取2017年10月至2018年10月我院消化内科收治的75例患者为对照组,选取2018年11月至2019年10月我院消化内科收治的75例患者为观察组.对照组实施消化内科常规护理,观察组实施精细化管理.评价实施精细化管理前后的护士护理质量,并比较两组的院内不良事件发生率及护理满意度.结果 实施精细化管理后,护士的护理服务、 专业技能、 护理文书、 病房管理评分均高于实施前,护理差错评分低于实施前(P均<0.05).观察组的院内不良事件发生率为5.3％,低于对照组的16.0％(P<0.05).观察组的护理满意度为96.0％,高于对照组的85.3％(P<0.05).结论 精细化管理可改善消化内科护理质量,降低院内不良事件发生率,提高患者的护理满意度,值得临床推广应用.