新媒体时代舆情危机治理的机遇与挑战

• 作者: 苏浩 赵恒
• 来源期刊: 新闻前哨
• 关键词: 新媒体 舆情危机治理 机遇和挑战
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 所属期刊栏目: 传媒与社会
• 页码范围: 119-121
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

随着传媒技术的发展,新媒体时代的到来使我们所处的环境变得“处处是中心,无处是边界”[1],社会公众获取真情信息、介入重大公共事件的能力不断增强,舆情危机治理也面临着新的机遇和挑战.在新媒体的舆论环境下,以新媒体为载体的行业也进入了舆情危机治理的全新时代,探讨如何加强舆情危机治理,具有极大的理论意义和时间价值.本文从新媒体时代的舆情现状和传播特点出发,通过对新媒体的特点进行研究分析和时比,以相关公关案例为例,探讨舆情危机治理主体在舆情中如何正确利用好媒体资源,进而建立良好品牌和组织形象并及时发现危机,将危机扼杀在萌芽状态.