医院信息系统在优化门诊药房管理中的应用探讨

• 作者: 钟敏
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 医院信息系统 门诊药房管理 信息化 工作失误 工作满意率
• 年，卷（期）: 2020,（4）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 192-194
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 3009字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究医院信息系统在优化门诊药房管理中的应用.方法 我院2017年1～12月采取普通门诊药房管理的方式,选取867例患者参与调查,作为对照组.2018年1～ 12月采用医院信息系统自动化药房管理的方式,选取867例患者参与调查,作为观察组.观察比较两组门诊药房管理中的失误率,以及患者的满意率.结果 观察组药房管理工作中的失误率为0.23％(2/867),明显低于对照组的工作失误率7.04％(61/867),差异有统计学意义(P＜0.05).观察组患者的满意率为98.04％(850/867),明显高于对照组患者的工作满意率78.55％(681/867),差异有统计学意义(P＜0.05).结论 医院信息系统能够优化门诊药房管理,降低工作失误率,提高患者的满意度.