提高门诊药房管理品质

• 作者: 张一 张幸国 徐飞龙 李盈 王临润
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 质量管理小组(QCC) 药品调剂流程 药品调剂内差 品项错误 数量错误
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页码范围: 14-16
• 分类号: R1
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2010.06.005

摘要

目的 提高门诊药房服务质量,降低药品调剂内差件数.方法 开展质量管理小组(QCC)活动,对调剂内差原因进行分析、筛选,找出导致差错发生的主要原因,并进行改进.结果 每周内差从22.6件降至9.25件,进步率达59.07%.结论 质量管理小组活动提高了药事服务质量,激发了员工工作积极性,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张幸国	浙江大学医学院附属第一医院药剂科	70	1023	16.0	30.0
2	张一	浙江大学医学院附属第一医院药剂科	5	50	3.0	5.0
3	王临润	浙江大学医学院附属第一医院药剂科	25	377	8.0	19.0
4	李盈	浙江大学医学院附属第一医院药剂科	18	318	7.0	17.0
5	徐飞龙	浙江大学医学院附属第一医院药剂科	6	96	4.0	6.0