品管圈活动在提高门诊药房质量管理品质中的应用

• 作者: 宋伟
• 来源期刊: 药学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 质量管理小组 门诊药房 药品调剂内差
• 年，卷（期）: 2014,（6）
• 所属期刊栏目: 临床药学
• 页码范围: 365-366
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 1876字
• 语种: 中文

摘要

目的：提高门诊药房服务质量，降低药品调剂差错件数。方法成立质量管理小组，选定降低门诊药房每周调剂差错件数作为活动主题进行原因分析，制定整改措施并组织实施。结果每周平均差错件数由活动前27.9件降至8.45件，进步率达69.71%。结论质量管理小组活动提高了药事服务质量，值得推广。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	宋伟		2	9	2.0	2.0