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结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用
结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用
作者:
吴花香
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
急诊抢救室
交接班
结构化沟通模式
应用效果
摘要:
目的 探讨急诊抢救室护理人员交接班中采用结构化沟通模式的临床效果.方法 我院急诊科自2019年12月起正式将结构化沟通模式应用于急诊抢救室的交接班中,比较应用前、后急诊抢救室交接班质量以及患者的护理满意度.结果 实施结构化沟通模式后,护理人员的组织效率、沟通技巧、沟通内容、临床判断、人文关怀、交接班能力等各项质量评分均显著高于实施前;2019年12月-2020年3月,急诊抢救室共接收460例患者,将结构化沟通模式实施后的230例作为观察组,实施前的230例纳入对照组,观察组患者满意度达到了98.70%(227/230),显著高于对照组74.78%(172/230),差异具有统计学意义(P<0.05).结论 结构化沟通模式的应用,有助于急诊抢救室护理人员交接班质量的持续提升,保障了急诊抢救工作的有序进行,深受广大患者的认可与好评,值得推广.
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结构化沟通模式
急诊抢救室
交接时间
信息完整性
急诊抢救室床旁交接班中ISBAR沟通模式的应用效果研究
急诊抢救室
ISBAR沟通模式
应用效果
床旁交接班
内容分析
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引文网络
相关学者/机构
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文献信息
篇名
结构化沟通模式在急诊抢救室护理人员交接班中的应用
来源期刊
心电图杂志(电子版)
学科
关键词
急诊抢救室
交接班
结构化沟通模式
应用效果
年,卷(期)
2020,(3)
所属期刊栏目
护理论著
研究方向
页码范围
369-370
页数
2页
分类号
字数
1864字
语种
中文
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吴花香
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交接班
结构化沟通模式
应用效果
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
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期刊影响力
心电图杂志(电子版)
主办单位:
人民军医出版社
出版周期:
季刊
ISSN:
2095-4220
CN:
11-9318/R
开本:
16开
出版地:
北京市朝阳区新嘉园东里一区8号
邮发代号:
创刊时间:
2012
语种:
chi
出版文献量(篇)
2648
总下载数(次)
2
总被引数(次)
2100
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