浅析b站服务中的消费者行为

• 作者: 陈俊吉
• 来源期刊: 老字号品牌营销
• 学科: 经济
• 关键词: b站 哔哩哔哩 服务营销 服务中的消费者行为
• 年，卷（期）: lzhppyx_2020,（12）
• 页码范围: 26-27
• 页数: 2页
• 分类号: F27

摘要

随着近年来,4g网络的全面普及,5g网络的逐渐铺开,视频网站逐渐替代文字网站占据主流,这其中诞生了抖音、腾讯视频、爱奇艺等一系列优秀的视频网站或APP,而在这当中,用户粘度最高的非哔哩哔哩弹幕网(以下简称b站)莫属,这与其优秀的服务营销策略是分不开的。本文以哔哩哔哩大会员为例,从消费者行为的角度对b站的服务营销策略进行分析,简要解析其基于服务中消费者行为上的服务营销策略的成功之处,希望能对国内视频平台行业服务营销方式的提升有所帮助。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈俊吉	四川大学锦城学院	1	0	0.0	0.0