基于三维质量结构模式的持续质量改进对提高普外科护理管理质量的影响

• 作者: 王玉姣
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 三维质量结构模式 持续质量改进 普外科护理管理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（15）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 200-204
• 页数: 5页
• 分类号: R473
• 字数: 4966字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究基于三维质量结构模式的持续质量改进对提高普外科护理管理质量的影响.方法 选取我院2017年6月～2019年7月收治的110例患者,同时选取50名护理人员为研究对象,根据采用的护理模式将其分为采用三维质量结构模式进行护理的观察组(55例患者,25名护理人员)和采用常规护理方案的对照组(55例患者,25名护理人员).根据针对患者的护理问卷调查和一般资料收集,比较分析两组患者和护理人员对护理方案的满意程度,对护士护理质量评分和患者护理感受评分以及护理风险事件的发生率进行比较.结果 在护理方案的满意程度,观察组的患者和护理人员显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);在护士护理质量评分上,观察组在消毒隔离、护理报告书写、综合技能水平、环境安全管理以及心理健康宣传上的评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);在患者护理感受评分上,观察组在护理环境、态度、质量和技术上的评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);在护理风险发生率上,观察组为9.09％低于对照组27.27％,差异有统计学意义(P<0.05).结论 应用基于三维质量结构模式的持续改进可有效提高普外科护理管理质量水平和患者护理满意度,降低临床上护理风险的发生率,临床应用价值较高.