探究个性化护理干预在耳鼻喉科门诊护理工作中的应用

• 作者: 毕云
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 个性化护理 门诊 焦虑 耳鼻喉科 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 131
• 页数: 1页
• 分类号: R473.76
• 字数: 1473字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析对耳鼻喉科门诊患者实施个性化护理的效果.方法:选取2019年3月~2020年2月在我院耳鼻喉科门诊治疗的患者252例,随机分为两组各126例,对照组按常规门诊护理标准进行护理,观察组实施个性化护理,比较两组的情绪状况及满意度.结果:观察组就诊后焦虑得分低于对照组 (P<0.05),观察组对就诊秩序、护理服务态度、护理操作水平、健康教育满意度高于对照组 (P<0.05).结论:在耳鼻喉科门诊实施个性化护理能够提高服务质量,减轻患者就诊时的焦虑情绪,提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	毕云		1	0	0.0	0.0