基于智慧中台的运营商渠道融合创新支撑体系研究与设计

• 作者: 常文峰
• 来源期刊: IT经理世界
• 学科: 工学
• 关键词: 5G智慧中台 线上线下 渠道融合 生态体系
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 现代服务业
• 页码范围: 128,144
• 页数: 2页
• 分类号: TP37
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-9440.2020.07.104

摘要

本文通过分析当前5G背景下运营商渠道转型面临的主要问题,提出构建依托智慧中台能力、重点打造产品、营销、运营等五大能力的"1+1+N"线上线下融合渠道生态体系.通过对该体系持续深化运营,可支撑B2B2C等多类商业模式,可为运营商渠道业务持续赋能,并可带来可观的商业价值.