品管圈在药剂科药品安全质量管理中的应用价值分析

• 作者: 赵健琦 赵宏伟
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 品管圈 药剂科 药品安全质量管理 岗位操作规范 解决问题能力 责任心
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 药物与临床
• 页码范围: 144-145
• 页数: 2页
• 字数: 2550字
• 语种: 中文

摘要

目的:探究品管圈在药剂科药品安全质量管理中的应用价值分析.方法:选取2018年3月-2019年3月期间在我院药剂科就职的14例药剂师为研究对象,2018年3-2018年9月实施常规管理,2018年10月-2019年3月实施品管圈管理.比较管理前后药剂人员职业素养改善情况以及临床满意度评分.结果:实施管理后,药剂人员责任心、解决问题能力、工作效率、凝聚力以及工作积极性评分均高于实施管理前,管理前后比较,存在统计学差异(P<0.05).且患者对药剂科取药等待、无错发药品、岗位操作规范以及工作热情评分均好于对照组,管理前后比较,存在统计学差异(P<0.05).结论:在药剂科实施品管圈管理,可提高药剂师责任意识以及工作能力,从而提高患者满意度,值得临床借鉴与推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵宏伟	吉林大学第一医院药剂科	212	1233	19.0	27.0
2	赵健琦	吉林大学第一医院药剂科	57	51	3.0	7.0