细节管理在血站采血工作中的应用研究

• 作者: 任希才 姜志 范丽莉
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 血站 采血工作
• 年，卷（期）: 2020,（27）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 3729字
• 语种: 中文

摘要

目的 研究细节管理在血站采血工作中的应用效果.方法 以青岛市中心血站对采血工作实施的管理措施进行分析,抽取采血工作360例,其中180例实施常规管理措施为对照组,180例在常规管理基础上增加细节管理为观察组,比较两组采血工作合格率、不良反应及献血者满意度.结果 观察组管理合格率高于对照组,不良反应低于对照组,献血者满意度高于对照组,两组比较有显著差异(P<0.05).结论 血站采血工作中实施细节管理,可以为献血者提供高质量服务,控制管理水平,减少差错和不良反应,以此提高献血者的满意度,可以推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜志	青岛市中心血站献血服务科	2	10	1.0	2.0
2	任希才	青岛市中心血站献血服务科	1	0	0.0	0.0
3	范丽莉	青岛市中心血站献血服务科	2	0	0.0	0.0