人性化护理服务应用在急诊科的效果分析

• 作者: 高利芳
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 急诊科 护理质量
• 年，卷（期）: 2020,（24）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 139-140
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:急诊科常见护理纠纷及其原因分析.方法:抽取2019年7月—11月我院收治的1000例急诊患者,根据就诊患者的单双号分成两组,对照组采取常规护理干预,实验组采用人性化护理服务.结果:经护理后实验组的护理质量评分为(94.28±2.12)高于对照组,实验组护患矛盾纠纷率1%,低于对照组,实验组患者满意度(94.20±4.18)高于对照组,具有临床对比价值.结论:对于急诊科常见护理纠纷,采取人性化护理干预,能够提高护理质量,减少护患纠纷,提高患者满意度,具有良好的临床效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高利芳		2	1	1.0	1.0