以案例分析阐述沟通在医院管理中的作用

• 作者: 程红燕
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 案例分析 阐述沟通 医院管理 作用
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 页码范围: 0164-0164
• 页数: 1页
• 分类号: R197

摘要

沟通,是管理活动和管理行为中重要的组成部分。有效的沟通可以化解矛盾、减少冲突、融洽关系、增加合力。对于一家医院来讲 , 落实好医院内部和外部的 有效沟通 , 尤为重要。现结合作者所在医院的实际情况,分别阐述医院培养良好医患沟通技能的具体做法。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程红燕		7	5	1.0	2.0