层级护理管理模式在内科护理管理中的应用研究

• 作者: 闵现云
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 层级护理管理模式 内科护理管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2020,（16）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 282
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1711字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析评价内科护理管理工作中层级护理管理模式应用的效果.方法:本次将我院于2018年2月—2019年1月在职的24名内科护士作为研究的主对象,取同期100例内科患者作为研究的对象,在内科护理管理过程中对护士采取层级护理管理模式,比较层级护理管理模式实施前后护士的护理质量评分,并对患者对护士护理服务的满意程度进行评价.结果:(1)层级护理管理模式实施后,在护士的基础技能、服务态度、护理风险意识评分方面均明显高于实施前(P＜0.05).(2)在100例患者对护士护理服务满意程度方面,满意82例、基本满意14例、不满意4例,总满意度为96.0%.结论:在内科护理管理工作中,对护士采取层级护理管理模式,可提高护士护理能力技巧水平,并提高患者对护士护理服务工作的满意程度;所以,值得采纳及应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	闵现云		3	1	1.0	1.0