质量优秀的护理模式管理的应用

• 作者: 许伟
• 来源期刊: 糖尿病天地
• 学科: 医学
• 关键词: 质量优秀的护理模式服务 护理管理
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 护理天地
• 页码范围: 248
• 页数: 1页
• 分类号: R730.45
• 语种: 中文

摘要

目的 研究分析质量优秀的护理模式在护理管理中的效果,为临床提供参考.方法 2017 年 4 月至 2018 年 12 月我院进行了质量优秀的护理模式宣传,确定四个科室,妇科,新生儿科,肿瘤科,五官科,作为质量优秀的护理模式示范区.然后进行全员的质量优秀的护理模式活动,包括了护士责任包干制,更加高效的对资源的整合调度,亲切服务,激励制度.结果 从开展了质量优秀的护理模式活动以来,质量优秀的护理模式工作有了明显的效果,患者表示了对护理的认可,满意度从 96.5%提高到 97.9%;往医院送感谢信的比例从 33.3%提高到54.5%,医生对护理人员的表现也给予了认可,护士的素质和自身价值均得到了体现和提升.结论 质量优秀的护理模式可以提升患者的满意度,提高医院形象,提高社会效益,临床中应该推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	许伟		3	2	1.0	1.0