优化急诊绿色通道流程的方法与效果研究

• 作者: 高军
• 来源期刊: 医药前沿
• 关键词: 急诊绿色通道 优化管理 效果
• 年，卷（期）: 2020,（34）
• 所属期刊栏目: 综合医学
• 页码范围: 243-244
• 页数: 2页
• 分类号: R197.32
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨优化急诊绿色通道流程的方法与效果.方法:抽取我院70例急诊中收治的患者进行研究,选取时间为2018年1月—2020年1月,将实施优化管理前收治的患者作为参照组(n=35),将实施优化管理后收治的患者作为研究组(n=35),对比优化前后两组患者的候诊时间、救治效果、以及患者的满意度.结果:从两组患者的候诊时间来看,研究组患者候诊所用时间(23.5±4.6min)明显比参照组患者所用候诊时间(38.7±6.5min)短;从两组患者的救治成功率显示,研究组患者的救治成功率(94.29％)明显高于参照组患者救治成功率(74.29％);从两组患者及家属的满意度来看,研究组患者及家属总满意度(97.14％)明显高于参考组患者及家属总满意度(77.14％),组间存在明显差异(P<0.05).结论:优化急诊绿色通道流程,可有效缩短患者候诊时间、提高救治成功率、提升患者及家属的满意度.