药品合理分类及监管制度在医院西药房管理过程中的应用价值

• 作者: 程英歌
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 药品合理分类 监管制度 医院西药房管理 工作效率 工作错误
• 年，卷（期）: 2020,（23）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 271
• 页数: 1页
• 字数: 2474字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析药品合理分类及监管制度在医院西药房管理过程中的应用价值.方法:宿迁市第一人民医院药学部在2018年7月起实施西药药品合理分类和监管制度,分别取管理前后的15000例药品分发记录进行回顾分析,前后各涉及5000例患者,对比管理前后药品分发质量和患者满意度.结果:管理后,药品分发错误发生率为0.02％(3例),高峰期排队等候时间是(4.49±0.32)min,数据均优于管理前,P<0.05;管理后,患者对药品分发效率的满意度评分是(95.4±3.4)分,对分发准确率满意度评分是(96.2±2.2)分,对服务态度的满意度评分是(94.7±3.5)分,数据均高于管理前,P<0.05.结论:药品合理分类及监管制度在医院西药房管理过程中的应用可以显著减少药品分发错误,缩短患者等待时间,提高药品分发服务质量和工作效率,让患者更为满意,值得使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	程英歌	宿迁市第一人民医院药学部	2	1	1.0	1.0