产销差率精细化管理实践总结与控制策略

• 作者: 史绍明 龙朋成 赵磊
• 来源期刊: 供水技术
• 关键词: 产销差率 实践总结 控制策略 目标 过程 基础管理
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 研究论述|RESEARCH AND DISCUSSION
• 页码范围: 1-6
• 页数: 6页
• 分类号: TU991
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-9353.2021.01.001

摘要

产销差率是衡量供水企业管理效率和经营效益水平的重要KPI指标,其控制工作需从生产、管网、客服三大业务系统实施系统化与精细化管理.基于IWA水平衡表对某水司2017—2019年控产成果分析的基础上,对比了3年内各项重点工作降产贡献率,进一步从全员考核、精准投资、精细管理、创新技术四大板块讨论了产销差率控制策略.通过设定2018—2020年"八七六"控产目标,在对表观漏损与物理漏损两方面实施精准投资和精细化管理后,2019年产销差率较2017年和2018年分别降低了3.32与2.88个百分点,成功将产销差率控制在10％以内,并超额完成2019年度控产目标.通过统计分析各项重点工作年度增收水量,得出2017—2019年管网改造降产率贡献最大,在2019年达到了54.57％,较2017年与2018年分别提高了11.85％与7.42％;随着高精度水表更换力度的加大,水表更换降产率贡献逐年增加,从2017年的17.29％上升至2019年的22.78％;得益于管网改造的投入建设,管网检漏降产率贡献逐年减小,由2017年的21.02％下降至2019年的9.64％;用水专项清查降产率贡献变化不大,3年均在10％左右.当前,在产销差率逐步降低并要求稳定低值时,需注重基础管理及信息化手段的应用,从管理目标、管理机制及管理策略上科学并有针对性地开展控产工作.