应用季节指数法和季节性指数平滑法预测某院妇科肿瘤门诊人次

• 作者: 姜丹丹 张晓蕾
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 季节指数法 季节性指数平滑法 预测 妇科肿瘤 门诊人次
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 信息利用
• 页码范围: 65-68
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2021.01.025

摘要

目的 应用季节指数法和季节性指数平滑2种方法分析及预测某院妇科肿瘤门诊人次,为更好地分配医疗资源和提升医院管理水平提供参考.方法 收集2015年1月1日-2018年12月31日某院妇科肿瘤16个季度共32 248人次的门诊就诊数据,采用Excel 2010建立数据库,运用季节指数法和季节性指数平滑法分析及预测.结果 报告期内某院妇科肿瘤门诊人次呈逐渐增长趋势;门诊人次最低的为第4季度,季节指数为94.04％,最高为第2季度,季节指数为158.22％;直线趋势季节预测2019年各季度妇科肿瘤门诊人次的相对误差范围为0.50％～9.41％,平均相对误差为3.68％;季节性指数平滑法拟合的最优模型为简单季节模型,平稳的R2为0.65,R2为0.71,经Ljung-Box Q检验,残差为白噪声序列(尸＞0.05);简单季节模型预测2019年各季度妇科肿瘤门诊人次的相对误差范围为0.8％～4.65％,平均相对误差为2.92％.结论 某院妇科肿瘤门诊人次呈逐渐增长趋势,季节性指数平滑法拟合的简单季节模型预测精准度更高一些,科室应根据门诊人次季节特征,合理调配卫生资源,科学安排医护人员工作时间,以进一步提升医疗服务能力.