"6-STEP"过程管理模式在医院品管圈活动推广中的应用

• 作者: 滕锦楠 陈立萍 曾颖 赵秋娴 虞慧
• 来源期刊: 现代医院管理
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 活动推广 6-STEP 过程管理
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 探索与研究
• 页码范围: 13-16
• 页数: 4页
• 分类号: R197
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-4232.2021.06.004

摘要

目的 探讨以"6-STEP"为核心的过程管理模式在医院品管圈活动推广中的实施效果.方法 成立品管助理团队,与原推广小组共同通过以"6-STEP"为核心的过程管理模式,对各品管圈组进行阶段引导和按需帮助,全面推广医院品管圈活动.结果 "6-STEP"过程管理模式实施后,2019年医院品管圈结题圈组数量、平均成绩、无形成果、真实性调查分值均优于2018年,差异具有统计学意义(P＜0.01).结论 "6-STEP"过程管理模式有助于医院品管圈活动的推广和其活动内涵的提升,通过品管圈活动的开展,医务人员的品质管理能力不断增强,医院质量安全水平得到了提高.