网络购物:服务类问题占比最高

• 作者: 肖文静 李颖
• 来源期刊: 中国质量万里行
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 封面报道
• 页码范围: 16-21
• 页数: 6页
• 语种: 中文

摘要

在网络高度发达的现代社会,网络购物已然成为人们日常生活不可或缺的一部分.但不可否认的是,网络购物仍存在种种弊端,需多方共同努力攻克.比较突出的问题包括商品质量问题、诱导消费、骚扰消费者、售后服务不到位等.