疫情间退机票非自愿平台仍高收费

• 作者: 罗克研
• 来源期刊: 中国质量万里行
• 年，卷（期）: 2021,（9）
• 所属期刊栏目: 投诉报告
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-149X.2021.09.026

摘要

暑期突如其来的疫情让很多人打破了原有的计划,取消了外出旅行.短时间的大量退票再次拥挤进飞猪、携程、去哪儿、同程等多家平台. 8月3日晚,中国民航局发文明确,8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票,自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用.