原发性肝癌患者门诊导医服务中开展人文关怀模式的效果评估

• 作者: 甘露
• 来源期刊: 饮食科学
• 关键词: 原发性肝癌患者 门诊导医服务 人文关怀模式 效果评估
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 科学管理及其他
• 页码范围: 309
• 页数: 1页
• 分类号: R473.74
• 语种: 中文

摘要

目的 ：分析人文关怀模式在原发性肝癌患者门诊导医服务中的应用效果。方法 ：本次研究对象为我院在 2019 年 2 月 ~2020年 3 月期间收治的原发性肝癌患者共 86 例，随机等分为对照组和观察组，每组各 43 例，对照组给予常规导医服务，观察组实施人文关怀模式，对两组患者的导医服务效果进行分析。结果 ：观察组服务满意度 97.67% 比对照组 86.05% 显著较高，P<0.05，观察组患者服务后的 SDS 和 SAS 评分比对照组显著较低，P<0.05. 结论 ：将人文关怀模式应用在原发性肝癌患者门诊导医服务中具有显著的效果，其可以良好的提高导医服务满意度，缓解患者的不良情绪，值得临床应用。