运用项目管理提高病房自助结算率

• 作者: 黄笑艳 章敏 顾水琴 孙付坤
• 来源期刊: 中国乡村医药
• 关键词: 项目管理 智慧结算 持续改进
• 年，卷（期）: 2021,（10）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 55-56
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-5180.2021.10.032

摘要

目的 运用项目管理方法提高病房自助结算率.方法 选择2020年1月在我院办理出院的3642例为项目实施前;2020年6月我院办理出院的3138例为项目实施后,比较实施项目管理前后病房自助结算率.结果 实施项目管理后病房自助结算率高于实施前,差异有统计学意义(P<0.01).结论 开展项目管理活动,可显著提高病房自助结算率,改进出院流程,提升服务质量.