PDCA 循环法在体检中心护理质量管理中的效果

• 作者: 丁艳
• 来源期刊: 饮食科学
• 关键词: 体检中心 护理质量管理 PDCA 循环法 护理满意度评分
• 年，卷（期）: 2021,（4）
• 所属期刊栏目: 科学管理及其他
• 页码范围: 330
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的 ：明确 PDCA 循环法对提高体检中心护理质量所起到的作用。方法 ：将 100 例在本体检中心进行健康体检的受检者随机分为对照组（50 例，实施常规护理管理）与观察组（50 例，借助 PDCA 循环法进行管理），对比两组受检者管理效果。结果 ：观察组受检者对整体护理服务的满意度评分明显高于对照组受检者（P ＜ 0.05）。结论 ：在体检中心借助 PDCA 循环法进行管理，对提高受检者体检满意度起到了重要作用。