多层防御管理体系在急诊患者护理安全管理中的应用效果

• 作者: 邹琦 吴亚 张娟
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 多层防御管理体系 急诊 护理安全 护理管理 风险事件
• 年，卷（期）: 2021,（19）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3463-3466
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.cn221370-20191230-00978

摘要

目的:探讨多层防御管理体系在急诊患者护理安全管理中的应用效果。方法:2018年1~6月河南省人民医院急诊科在护理管理中实施多层防御管理体系，比较实施前2个月(2017年11~12月)和实施后2个月(2018年7~8月)护理人员中文版安全态度调查问卷(Chinese Version of Safety Attiude Questionnaire，C-SAQ)量表评分、护理风险事件发生率及护理满意度。结果:实施后护理人员的安全知识掌握情况优于实施前，实施后护理人员C-SAQ量表评分安全氛围、团队协作、工作满意度、管理感知、工作条件、压力感知评分均优于实施前，实施后护理风险事件发生率低于实施前，实施后护理满意度高于实施前，纠纷及投诉事件发生率低于实施前，差异均有统计学意义(均 P<0.05)。 结论:多层防御管理体系在急诊患者安全管理中的应用效果较好，在急诊科护理安全提升中的应用价值较高。