目的:探究分析人性化管理对急诊科护士心理素质和急救能力的影响.方法:于2019年1月—2020年1月开展此次研究,对我院急诊科21名护士作为研究对象,以2019年12月这个时间段作为分组节点,该时间段前为A组(n=10)采用常规护理管理措施,该时间段后为B组(n=11)采用人性化管理.对两组护理管理效果进行比较.结果:经护理管理,两组M Q I N评分均低于护理管理前,B组得分(11.03±0.22)分,低于A组的(15.43±0.52)分,差异有统计学意义(P<0.05);两组急救理论知识、急救技能操作均高于护理管理前,B组急救理论知识(92.56±2.12)分、急救技能操作(88.35±1.03)分均高于A组的(86.25±1.98)、(82.67±2.01)分,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对于急诊科护士而言,开展人性化管理可提升其心理素质和急救能力,对于进一步保证护理工作质量,提升护理工作效果有重要价值,值得应用.