根因分析法在护理不良事件管理中的临床效果

• 作者: 杨玉秀 焦琳琳
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 护理不良事件 根本原因分析法 护理质量 护士满意度 患者满意度 不良事件发生率
• 年，卷（期）: 2021,（24）
• 所属期刊栏目: 护理标准前研究|Pre-research for Nursing Standard
• 页码范围: 151-154
• 页数: 4页
• 分类号: R472
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2021.24.045

摘要

目的 探讨根本原因分析法在护理不良事件管理中的临床应用效果.方法 2018年4月—2019年3月按便利取样法将骨科A病房560例患者分为试验组,骨科B病房540例患者分为对照组,对照组实施传统临床管理办法,试验组则实施根本原因分析法进行护理不良事件管理.观察两组不良事件发生率、护理质量评分、患者满意度及护士满意度.结果 试验组不良事件发生率低于对照组(P<0.05),试验组护理质量评分、患者满意度明显高于对照组(P<0.05),同时试验组责任护士对于管理工作的满意度明显优于对照组责任护士(P<0.05).结论 在医院进行护理不良事件管理工作中,应用根本原因分析法,不仅可以有效的降低不良事件的发生率,同时也可改善临床护理质量,对于提高患者满意度,以及护士满意度均有着极为明显的效果.