心内科护理管理过程中不安全要素和相关的预防手段

• 作者: 马粟 张楠 张雪
• 来源期刊: 健康大视野
• 关键词: 心内科 风险护理管理 风险事件 护理质量
• 年，卷（期）: 2021,（15）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 279
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:研究心内科护理不安全因素和预防手段.方法:于我院心内科实施风险管理前后各随机抽取110例患者,作为对照组和观察组,统计风险事件发生率.并抽取30名护理人员,考核其护理质量,对比考核成绩和风险事件.结果:观察组患者中出现护理差错2例(1.8％),院内感染1例(0.9％),护患纠纷1例(0.9％),合计4例(3.6％).管理后规范操作(94.73±3.24)分,病区管理(96.52±3.92)分,服务态度(95.45±3.38)分.管理前后对比,差异显著(P<0.05).结论:通过分析心内科护理的不安全因素加强风险管理,可有效降低风险事件发生率,同时提高护理质量,为患者创造一个良好的康复环境,促进患者恢复健康.