提高企业质量管理水平的路径分析

• 作者: 孙广瑜
• 来源期刊: 今日财富
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 102-103
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12292/j.1009-8585.2021.08.047

摘要

企业质量管理指的是所生产的产品从最初的工艺研究,到原料采购、资源储备、人员招聘、制造程序、成品检验、物流运输,最终到产品销售,或所提供的服务从设计构思到协调资源、优化提升及直面客户等各流程的质量管控,带有显著的系统性及全面性特点,其目的在于保障所生产的产品或提供的服务符合质量标准,获得客户或用户的满意,进而为企业创造价值,并为企业的可持续发展提供坚实的基础条件.反而,如果产品或服务的质量出现问题,极可能导致企业和三鹿奶粉、诚丰家具等企业一样因失去客户的信任而最终导致破产.因此,无论什么企业,都需要重视质量管理,全方位地确保产品/服务质量符合相关标准及客户的要求.对此,笔者认为主要可以考虑从如下四个方面着手思考.