量化分级模式在呼吸内科风险管理中的应用优势探讨

• 作者: 凌显锋 朱晓丽
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 量化分级模式 呼吸内科 风险管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2021,（28）
• 所属期刊栏目: 运营模式管理
• 页码范围: 80-82,86
• 页数: 4页
• 分类号: R473.5
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2021.28.080

摘要

目的 探究呼吸内科风险管理中应用量化分级模式管理的效果.方法 选择2017年1月—2019年1月该院呼吸内科护理人员40名作为研究对象,采用随机数表法分组,可分对照组和观察组,每组20名.对照组采用常规管理模式管理,观察组采用量化分级模式管理.比较两组管理期间的风险事件发生率、医疗纠纷发生率、患者并发症发生率与生活质量,并使用自制护理质量评分量表评价护理工作质量.结果 观察组管理期间风险事件发生率、医疗纠纷发生率、患者并发症发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者生活质量各项指标得分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理人员护理工作中沟通技巧、规范操作、护理文书、服务态度等指标的评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在呼吸内科风险管理中应用量化分级模式管理效果显著,可有效减少患者风险事件、并发症发生,降低医疗纠纷率,并提升护理工作质量,改善生活质量.