在线医患会话的信息不对称与语言策略研究

• 作者: 杨辰枝子
• 来源期刊: 中文信息
• 学科: 教育
• 关键词: 在线医患沟通 不对称 语言策略
• 年，卷（期）: 2021,（11）
• 所属期刊栏目: 综合论坛
• 页码范围: 279-280
• 页数: 2页
• 分类号: G648
• 语种: 中文

摘要

随着在线医疗近年的发展,在线医患会话开始引起研究者的关注.在线医患会话的信息不对称主要体现在对病情的了解上医患不对称,对医学知识的了解上医患不对称,这种不对称如果不能在具体范围内得到有效的消除,会严重影响在线医患沟通与诊疗的效果.以会话分析的相关理论为依据,采用补救、扩展、模糊限制语等语言策略来消除不对称,使医患沟通顺利进行并且提高诊疗的有效性,促进在线医疗充分发挥医患关系和谐的优势.