质量管理理论对提升医院全面质量管理水平的影响分析

• 作者: 凌燕
• 来源期刊: 饮食保健
• 关键词: 质量管理理论 全面质量管理水平 应用价值
• 年，卷（期）: 2021,（8）
• 所属期刊栏目: 教育教学研究与医院管理
• 页码范围: 269
• 页数: 1页
• 分类号: R
• 语种: 中文

摘要

目的:对医院管理中所采用的质量管理理论及相关价值进行探讨.方法:选择我院2018年1月～2020年5月期间的150例医疗工作人员作为目标群体,对比我院实施全面质量管理前(2016年1月)的质量管理资料,得出实施前后的质量差异.结果:管理后医疗人员理论、技能水平得到明显提升,发生不良医疗事件和投诉情况明显下降,各项医疗质量评分对比,优势明显(P<0.05).结论:医院实施全面质量管理理论,能有效控制医院不良医疗事件发生率,进一步提升医疗工作质量.