社区患者在线医疗服务使用意愿的形成机制研究

• 作者: 张弛 李志光 彭雪清 尤华
• 来源期刊: 中国卫生资源
• 学科: 医学
• 关键词: 社区患者 在线医疗服务 信息-动机-行为技能模型 结构方程模型
• 年，卷（期）: 2022,（1）
• 所属期刊栏目: 基层卫生
• 页码范围: 106-113
• 页数: 8页
• 分类号: R197.61
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-953X.2022.01.022

摘要

目的 基于信息-动机-行为技能模型(information-motivation-behavioral skills model,IMB),采用结构方程模型探究社区患者在线医疗服务使用意愿的形成机制.方法 自行设计问卷,采用随机整群抽样法对淮安市3家基层医疗卫生机构的患者进行现场调查,共收集有效问卷226份,并通过Amos 23.0构建与分析模型.结果 信息对患者在线医疗服务使用意愿没有直接影响,但可以通过影响行为技能对使用意愿产生间接效应,为0.221;信息对行为技能的直接效应为0.635.动机对使用意愿的直接效应为0.530,间接效应为0.102,总效应为0.632.行为技能对使用意愿的直接效应和总效应均为0.347.结论 IMB适用于解释社区患者在线医疗服务使用意愿的形成机制.政府部门可从信息、动机、行为技能三方面制定干预措施,从而提高患者在线医疗服务使用意愿.