除了质量改进项目,我们还能做什么

• 作者: Amar Shah 王健
• 来源期刊: 中国医院院长
• 年，卷（期）: 2022,（2）
• 所属期刊栏目: 连线
• 页码范围: 19-21
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

近年来,随着对健康质量改善和医疗服务质量改进的关注,出现了大量相关项目,反映出我们应对复杂质量问题的思维模式发生了可喜的转变.虽然医疗服务领域的日常工作中越来越多地使用到"改进"一词,但人们对"质量改进"内涵理解各异.本文通过定义质量改进,分析如何整体推进质量改进、质量控制、质量保证和质量规划,探讨了质量改进和质量管理体系的区别.