基于文本挖掘的荔波小七孔旅游形象感知研究

• 作者: 李嘉华
• 来源期刊: 黑龙江生态工程职业学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 文本挖掘 荔波小七孔 旅游形象感知
• 年，卷（期）: 2022,（2）
• 所属期刊栏目: 文化与旅游
• 页码范围: 49-54
• 页数: 6页
• 分类号: F590
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6341.2022.02.010

摘要

选取贵州荔波小七孔景区作为案例地,利用ROST CM6软件对从携程网收集到的评论数据进行网络文本分析.结果表明,游客对荔波小七孔景区整体认同度较高,在旅游体验和整体形象感知等方面给予了高度的评价;游客对荔波小七孔景区的整体形象感知积极,正面情绪占比85.84％,存在较少的中性情绪和消极情绪;游客对于景区的负面情绪感知主要来自游览方式和旅游基础设施,体现在"景区大走路累""假期人多拥挤""门票价格高""游船额外收费""电瓶车站点远"等方面.原生态风貌、喀斯特地貌景观以及浓厚的文化底蕴是该景区"走红"的主要原因.基于此,本研究为进一步提升荔波小七孔景区旅游目的地形象提出建议.