销量最大使用最广圆珠笔:现代制造业成就的书写利器

• 作者: 黄金生
• 来源期刊: 国家人文历史
• 年，卷（期）: 2022,（6）
• 所属期刊栏目: 封面故事
• 页码范围: 122-129
• 页数: 8页
• 语种: 中文

摘要

在一些商学院的课程中,经常提到这样一个商业案例.20世纪中叶,派克笔成为钢笔市场的王者,销售一片火爆.但一段时间以来,不知怎么回事,大量退货单纷纷而至.情况十分紧急,公司立刻调查此事."有竞争对手抢走了客户."调查人员报告说,"来自欧洲的比克公司生产了一批新产品,用过的人纷纷和他们签下订单."于是,公司马上买来一些比克公司的产品,经仔细研究,发现这种产品具有"实用、方便、廉价"三大优势,受到广大顾客欢迎,从而挤占派克钢笔大部分市场,在竞争中,派克全面处于下风.