北京市13家中医综合医院住院医疗服务评价研究

• 作者: 郭慧君 李丹 王雪杰 杨怡坤 朱惠东 白雪莲 杨彦洁
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 层次分析法 改良TOPSIS法 中医综合医院 住院医疗服务 评价
• 年，卷（期）: 2023,（8）
• 所属期刊栏目: 医疗质量
• 页码范围: 37-40
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3,197.4
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.09

摘要

目的建立中医综合医院住院医疗服务评价指标体系，对之进行评价，以明确优势与短板并针对性改进。方法通过文献分析法确定评价指标体系，运用层次分析法对指标权重进行赋值，利用改良TOPSIS法对北京市13家中医综合医院进行排名。结果综合排名前3的分别是E、B、D 三家中医综合医院。服务能力最强的为M医院，服务效率、医疗安全和数据质量最好的均为D医院，运营效益最优的为F医院，中医特色最强的为E医院。结论建立的指标体系能够对中医综合医院住院医疗服务进行客观评价，有利于医院持续改进，从而全面提高服务能力。