复诊患者一体化管理平台构建与应用

• 作者: 陈烨 袁骏毅 沈颍洁 俞惠丽 彭红
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 门诊 复诊 一体化管理 互联网
• 年，卷（期）: 2023,（8）
• 所属期刊栏目: 质量与信息化
• 页码范围: 77-79,87
• 页数: 3页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2022.29.8.18

摘要

为解决门诊复诊患者就医难题，上海市胸科医院围绕“诊前、诊中、诊后”流程与“医技检查、医生看诊”服务，构建了复诊患者一体化管理平台，打造患者自主精准预约复诊日期、一键缴费、一日完成复诊的便捷就医流程。平台应用后，优化了复诊患者就医流程，提升了复诊效率，改善了患者就医体验。