“互联网+”与体验经济背景下我国中医药服务业的融合发展策略研究

• 作者: 王志宏 欧秀芳（通讯作者）
• 来源期刊: 商展经济
• 关键词: “互联网+” 中医药服务业 体验 增值服务 模式
• 年，卷（期）: 2023,（24）
• 所属期刊栏目: 消费市场
• 页码范围: 67-69
• 页数: 2页
• 分类号: F719
• 语种: 中文
• DOI: 10.19995/j.cnki.CN10-1617/F7.2022.24.067

摘要

“互联网+”与我国中医药产业融合，可以推动中医药服务业的商业模式创新。本文通过分析当前“互联网+”中医药服务业发展的趋势和存在的主要问题，提出了满足中医药服务产品的消费者体验度，增强其满意度和获得感；通过营销观念的创新，“服务+产品”的创新组合，服务人员服务意识创新等策略拉动产业消费，倒逼服务业快速发展。