基于互联网移动作业及社交领域的配网抢修智慧应用研究

• 作者: 郭伟恩 孙广起 张兴富 成会欠 郝佳 北京中电普华信息技术有限公司
• 来源期刊: 科技与创新
• 关键词: 配网抢修 互联网思维 社交化作业 供电服务
• 年，卷（期）: 2023,（12）
• 页码范围: 185-187
• 页数: 3页
• 语种: 中文
• DOI: 10.15913/j.cnki.kjycx.2023.12.054

摘要

电力配网抢修业务是保障电力安全可靠供应的有力措施，关乎国计民生和社会公共安全，围绕报修用户、抢修人员、抢修指挥人员的实际需求，从建设模式、设计思维、用户体验方面，运用互联网思维、跨界思维驱动项目研究，引入智能工具、优化抢修业务流程，探索社交化抢修作业模式创新，实现为基层抢修工作者减负，提高用电满意度，提升供电服务能力。