基于权变理论的 重大呼吸道传染病护理人力调配策略研究

• 作者: 骆金铠 孙萌 张杰 毛文平 首都医科大学附属北京友谊医院
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 重大呼吸道传染病 护士人力 人力调配 权变理论
• 年，卷（期）: 2024,（11）
• 所属期刊栏目: 护理质量
• 页码范围: 55-59,68
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.13912/j.cnki.chqm.2023.30.11.12

摘要

目的 探讨大型综合医院应对突发重大呼吸道传染病的护理人力调配策略。方法 基于权变理论的外部情境分析传染病事件发展进程的权变因素，综合内部情境中不同岗位对护理人力需求的权变因素，将护理人力按照个人能力分为0～IV级，按照专业匹配程度分为低、中、高三级，结合个人能力与专业匹配程度对护理人力标签化，建立适用于外部情境变化及内部岗位需求的人力适配策略。结果 建立情境-岗位-人力适配策略，分析支援不同岗位的护理人力分布存在较大差异。0级护士支援门诊预检分诊占比(83.20%)最高，I级护士支援核酸采集门诊占比(45.80%)较高，II级护士支援发热门诊/隔离病房占比(80.63%)最高，IV级护士支援外派医疗队占比(10.30%)较高。门诊预检分诊、核酸采集门诊、发热门诊/隔离病房、外派医疗队的支援人员中，占比最大的均为中匹配专业。结论 权变理论指导下的情境-岗位-人力适配策略，可以指导突发重大呼吸道传染病期间护理人力科学调配，实现护理人力资源的精准分配。