通信企业管理期刊
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通信企业管理

C-Enterprise Management
曾用名: 邮电企业管理

专业理论刊物。传播邮电企业管理的先进经验,探讨邮电经济体制改革的理论与实践问题
主办单位:
人民邮电报社
ISSN:
1002-526X
CN:
11-4813/F
出版周期:
月刊
邮编:
地址:
北京市
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  • 作者: 刘淑敏
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  3
    摘要: 在中国移动福建公司采访班组建设时,与漳州分公司支撑中心员工的一次座谈引起记者的极大兴趣.这是一支年轻的团体,平均年龄27岁,大多是硕士生.他们称自己为"阳光码帮".中心综合管理员黄江云告诉...
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  8-9,49-51,67,88
    摘要:
  • 作者: 刘淑敏 施恋林
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  10-17
    摘要: 班组建设是企业文化落地、员工队伍塑造、战略执行到位、管理向精细化发展的重要举措,是企业从优秀走向卓越的第一步,用福建移动黄立伟总经理的话说,班组是企业的最小细胞,是企业一切工作的落脚点,班...
  • 作者: 中国移动福建公司泉州分公司
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  18-19
    摘要: 合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土.班组在企业组织建设与管理中具有基础性的地位.世界一流企业的成功经验证明,优秀高效的班组是企业成功的基石.
  • 作者: 刘淑敏 郑欣
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  20-23
    摘要: 记者:一直以来,福建移动扎实推进各项工作,保持了持续、快速和健康的发展态势.今年,发展形势有两个新的变化,其一,国家提出加快推进兰网融合.
  • 作者: 程悦 窦德月 蔡绍军 赵德超
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  24-26
    摘要: 全业务运营一年来面对激烈的市场竞争和繁重的经营任务通信企业的每一位员工都承受了前所未有的压力,身体健康问题、离职问题、家庭不和谐问题、心理障碍问题等频繁在员工中间出现.受现实与理想等诸多矛...
  • 作者: 周晓慷
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  27-29
    摘要: 在中国电信集团公司2010年度工作会议上.总经理王晓初在讲话中首次提出打造"巧实力"的新概念.所谓巧实力,是指广泛合作,营造和谐的行业发展环境.王晓初认为:"硬实力、软实力和巧实力是体现企...
  • 作者: 何训
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  30-31
    摘要: 基地战略:集中和分权下的移动平衡术 集中化管理作为企业在发展成熟期一种有效的管理方式而受到业界的追捧.中国移动从最早在地市支撑及计费系统实施集中化管理开始而今已逐步把集中化管理应用到了企...
  • 作者: 周清华 石中金 胡善冰
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  32-34
    摘要: 手机实名制和网络实名制的提议由来已久,从2004年2005年起就开始受到各界的广泛关注,但争议颇多,真正实施起来难度很大.最近,随着国家整治手机和网络犯罪活动的深入,实名制又被重新提上议程...
  • 作者: 赵进声
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  36-37
    摘要: 建立服务体系要注重"全" 建立、健全服务质量管控体系是服务管理工作的基础. 首先,要全面认识服务工作.电信企业向客户提供的所有产品、业务,归根结底都是服务.服务是电信运营企业的生产力,...
  • 作者: 杨爱芬 肖成年
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  38-40
    摘要: 在甘肃这块相对贫瘠的土地上,甘肃电信有着举足轻重的作用和辉煌的成果:全省最大的综合信息服务提供商,3G移动互联网运营的领先企业,全省国民经济和社会信息化建设的主力军;
  • 作者: 马连强
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  41-43
    摘要: 今年3月16日到19日,山东联通"沃在楼宇"实战演练大赛暨"新联通、新网络、新形象"客户关怀行动在烟台联通举行.来自济南、青岛、淄博、东营、烟台、潍坊、威海、滨州、临沂9个市分公司的36位...
  • 作者: 孙小和 张彩燕 赵宏亮
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  46-48
    摘要: TD建设,融入了我们的科学精神和民族情怀,激发出全身心投入的巨大能量-- 它催促我们创新开拓;它锤炼出一支无坚不摧的队伍;它吹响了打造"金色价值链"的集结号.
  • 作者: 江云 王玮
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  52-55
    摘要: 三网融合的发展首先表现在终端层面的融合上,即三屏融合(指电脑屏幕、手机屏幕和电视屏幕的融合).通过三屏融合实业务层面的融合、控制层面的融合以及承载层面的融合.因此,三屏融合是三网融合最显性...
  • 作者: 中研博峰咨询有限公司
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  56-58
    摘要: 擅长标准化产品营销的运营商,面对众多差异化的增值业务,该如何开展个性化规模营销,取得规模经济和范围经济的平衡? 要实现面向增值业务的个性化规模营销,不仅需要产业链整合进程的配合,还需要对...
  • 作者: 占安居 周晓凌 季鸿 赵丰
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  58-59
    摘要: 电信传媒业务是中国电信重要的转型业务之一.经过分析可以发现.电信传媒的媒体资源种类多但缺少强势的主流媒体,要想在竞争激烈的媒体广告市场上打响品牌,必须发挥中国电信自身资源的特点,采取差异化...
  • 作者: 张善轩
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  60-62
    摘要: 三网融合的概念涉及行业体制融合、网络融合、终端融合、业务应用融合等方面.现阶段,我国的三网融合并不意味着电信网、互联网和有线电视网三大网络的物理合一,而是指政府通过调整监管政策,使得电信与...
  • 作者: 文绪
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  62-63
    摘要: 目前,我国有近4亿网民,网络病毒、木马攻击、账号或密码被盗等网络安全问题渐渐增多,尤其值得关注的是,"人肉搜索"、"舆论误导"、"手机涉黄"、"虚拟财产盗窃"、"域名信息不实"等一系列互联...
  • 作者: 彭旭知
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  64-65
    摘要: 这是一个充满变化的时代,"快"是最大的特征,奥巴马的"change"已经远去,艳照门已经成为历史,甚至兽兽、犀利哥、凤姐也开始慢慢被遗忘,西南五省份的旱灾、青海玉树的地震正牵动着老百姓的心...
  • 作者: 沉风
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  66
    摘要: 在过去的一年中,笔者东奔西走,从北京到郑州,从重庆到广州,算是把"两化"融合这事在区域、行业、企业三个层面模了个底.
  • 作者:
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  68-69
    摘要: 在中国的三大运营商中,中国联通佣有WCDMA制式的3G牌照.WCDMA是目前全球3G技术最成熟、用户普及率最高的通信网络.重组后的中国联通一直不遗余力地打造旗下引领前沿科技的手机终端明星....
  • 作者: 何文磊 谢小玲
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  70-71
    摘要: 中国移动通信集团始终以助力企业信息化为己任,同时不断提高自身信息化水平.例如,公司将业务运营支撑系统、网络管理系统、营业账务系统等大型管理信息系统与生产经营过程紧密结合,显著提高了效率和管...
  • 作者: 王淑芳 钱智君
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  72-73
    摘要: 无数事实表明,诚实守信,就会收获丰厚的回报和长远发展的希望;利欲熏心,欺作行事,只能使企业走向衰败和消亡,诚信是企业赖以生存和发展壮大的基石,更是时代发展和社会进步的永恒主题.没有诚信,就...
  • 作者: 蒋跃军 赵永峰 钱会
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  74-75
    摘要: 当今通信运营商面临网络规模日渐增大、业务种类日趋繁杂的局面,但成本和人员编制却日益受限.低成本、具有一定专业水平且不占用公司人员编制的代理维护公司(以下简称"代维")的出现使运营商拨云见日...
  • 作者: 陆茵 陈尧土
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  76-78
    摘要: (接上期)本期重点介绍eTOM在通信运营企业组织架构设计、岗位设置和职责分工方面的应用. 流程运行依赖于组织角色的执行流程优化能够推动组织的优化,而不合理的组织又制约着流程的进一步优化....
  • 作者: 夏广武 王楠
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  79-81
    摘要: 支持移动接入的视频监控业务 支持移动接入的视频监控系统由视频监控采集端、视频监控业务平台和视频监控客户呈现端三大部分组成.
  • 作者: 仝京星 王永刚
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  82-83
    摘要: 积分是当今市场竞争环境下日趋普及的客户维系手段.大到银行、通信公司、航空公司,小到水果食品店,积分在客户关系型企业中得到了广泛应用.目前,人们对积分运营有着两种截然不同的观点:一种是要用,...
  • 作者: 夏瑞雪
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  84-85
    摘要: 中国移动于2010年3月,8日公布的2009年财务报告显示2009年中国移动营业额为4521亿元,比上年增长9.8%;净利润达,152亿元.比上年增长2.3%;客户总数超过5.22亿,比上...
  • 作者: 工信部运行监测协调局
    刊名: 通信企业管理
    发表期刊: 2010年5期
    页码:  86-87
    摘要: 主要指标发展情况 (一)业务总最和业务收入 2010年,一3月.全国电信业务总量累计完成7141.0亿元比上年同期增长21.7%;电信主营业务收入累计完成2096.6亿元比上年同期增长...

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