一种通话故障检测方法、装置、设备及存储介质

摘要:
本申请提出一种通话故障检测方法、装置、设备及存储介质,其中,该方法包括:分别确定终端通话记录中的各个下行音频数据帧的语音能量值,以及分别确定所述各个下行音频数据帧的噪声能量值;根据所述各个下行音频数据帧的语音能量值和噪声能量值,从所述终端通话记录中筛选出静音音频数据段;从所述终端通话记录中的、位于目标时间段内的通话记录中检测预设的至少一个通话故障关键词;如果检测到所述预设的至少一个通话故障关键词中的设定数量的通话故障关键词,则确定在所述目标时间段内发生了通话故障。通过执行本申请技术方案,可以实现对终端通话故障的检测、识别。
基本信息
专利类型 发明
申请(专利)号 CN201910954174.4 申请日 2019-10-08
授权公布号 CN110636176A 授权公告日 2019-12-30
申请人 科大讯飞股份有限公司 
地址 安徽省合肥市高新区望江西路666号
发明人 郑春 王光华 程甦 黄达志 赵艳琼 吴晓燕 王成政 王君诚 王国荣 武苑 张滢 桂国富 
分类号 H04M3/08 H04M3/22 H04M7/00 G10L15/04 G10L15/08 G10L25/03 G10L25/51  主分类号 H04M3/08
国省代码 页数
代理机构 北京集佳知识产权代理有限公司
代理人 科大讯飞股份有限公司 
法律状态
法律状态公告日 法律状态 法律状态信息
2020-01-24 实质审查的生效 实质审查的生效IPC(主分类):H04M3/08
2019-12-31 公开 公开
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