为成功 锐意拓展

• 来源期刊: 中国产业
• 学科: 经济
• 关键词: 商场 股份有限公司 顾客 成都 经营性 拓展 人民 西南地区 商品销售 转变观念
• 年，卷（期）: 1995,（6）
• 页码范围: 137-137
• 页数: 1页
• 分类号: F721

摘要

关于成功,不同的人有着不同的理解和追求,对于成都人民商场股份有限公司的全体员工而言,顾客心满意足的微笑,就是他们成功的标志。为此,他们锐意拓展,合法经商,以期创造一个又一个辉煌。成都人民商场股份有限公司位于成都市中心繁华商业区——盐市口,在火车北站设有分场,是西南地区以综合性商业服务为主的大型商业零售企业和首家上市的商业股份制公司,现有固定资产1.9亿元,经营性用房6.79万平方米,经营14大颊商品6万多个花色品种。主营商业批零业务,兼营餐饮、娱乐、广告、房地产、进出口业务,并参股投资工业、影视业、旅游业。1994年完成商品销售8.05亿元,实现税利6.793万元,取得了较好的经济效益和社会效益。公司多年来一直坚持"人民商场为人民"的企业精神,确立了与社会主义市场经济体制相适应的经营观念,市场竞争能力得到提高。在管理上,转变观念、转换机制、完善制度、强化监督、狠抓管理;在经营上,合理调整商品布局,增加名、特、优、新商品经营比重,适当提高经营档次和有效扩大规模经营;在服务上,狠抓优质服务,不断改进服务态度,完善售后服务,提高服务水平,认真执行"一心为顾客,满意在商场,再塑人民商场形象"系列服务工程,服务于民,取信于民,扩大市场占有率。由于这些措施的实施,商场赢得了广大消费者的厚爱和政府有关部门的嘉奖,企业知名度不断提高。从1988年起连续四届获得"全国执行物价计量政策法规