南京商家争抢手机维修市场

• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 经济
• 关键词: 手机维修 经销商 南京 售后服务 限时服务 手机用户 手续费 返修率 材料费 留住顾客
• 年，卷（期）: 1998,（20）
• 页码范围: 27-27
• 页数: 1页
• 分类号: F62

摘要

【正】 南京的手机用户已超过18万户,且每月增长8000户,但由于手机经销商太多,卖手机获利太薄,因此一些经销商纷纷转向售后服务。目前市上手机返修率超过10％,修一次的费用起码200元。多的甚至达到1000元,这些商家采用各种招数,扣免收材料费、手续费、限时服务和提供备机服务以留住