整体护理环节质量评价中存在的问题及对策

• 作者: 丁建成 王效雷 蔡密
• 来源期刊: 中华护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 评价 绩效 整体护理
• 年，卷（期）: 2000,（7）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 420-422
• 页数: 3页
• 分类号: R1
• 字数: 2721字
• 语种: 中文

摘要

目的:改进评价整体护理环节质量的方法,使考核工作富有建设性,公正地评价护士工作绩效,调动护理人员的积极性和创造性,为深化整体护理提供依据.方法:充分认识考核目的;明确考核目标,运用多种考核标准;有选择地、多层次、多方位考核;提供建设性考核反馈.结果:管理者和护士积极对待考核,努力寻求改进方法,提高了工作绩效,整体护理得以深化,患者满意率上升.结论:适时、客观、公正地评价绩效是提高整体护理环节质量的关键.